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Optus全國網絡癱瘓問責 CEO引咎辭職

澳洲第二大電信公司Optus的行政總裁Kelly Bayer Rosmarin宣佈辭職,就11月8日的全國網絡癱瘓的嚴重事故問責,並表示這是為了Optus的最佳利益。

Optus在11月8日全國網癱瘓,千萬用戶及商戶受到嚴重影響,手機網絡以及家居網絡均無法使用,事故幾乎維時整日,有用戶無法打通緊急救援電話,亦有商戶因此無法營運。Optus受到公眾批評,之後雖向受影響用戶提供免費網絡使用量,但仍未平息公憤。

Rosmarin在她的辭職聲明中表示,很榮幸擔任此職務,但現在是卸任的最佳時機。上周五,她接受國會質詢,當時她曾駁斥她需面對辭職的壓力之說。「上周五,我出席國會參議院的質詢,詳細解釋斷網原因,及Optus如何恢復服務,亦向公眾傳達Optus對客戶恢復信任及服務的承諾。現在我有時間進行反思,並決定辭職是符付對Optus的最佳利益。

財務長Michael Venter將暫時接替她的職務。

Optus母公司新加坡電信(Singtel) 行政總裁袁坤滿(Yuen Kuan Moon)表示,公司理解Rosmarin的辭職決定。

新聞來源:ABC新聞