澳洲第二大電信商Optus手機網絡及互聯絡由今早凌晨4點起全國故障，超過1,000萬用戶和40萬家企業受到影響，無法使用手機及上網。墨爾本Metro火車服務亦受到影響，出現班次延誤及取消。Optus直至截稿前，服務仍然未回復。
澳洲東部時間凌晨4點左右，全國各地的Optus客戶紛紛在社交媒體上表示，手機無法撥打和接聽電話，行動網路服務出現故障。Optus今早發聲明，「Optus 意識到[出現的]問題可能會影響到我們的部分移動和互聯網用戶。目前正在努力查明原因，並對造成的不便深表歉意。若遇緊急情況，客戶仍可撥打000緊急求助電話」。
聯邦政府相關部門正調查網路中斷是否是網路攻擊造成，暫時他們不認為是遭到攻擊。聯邦通訊部長米歇爾·羅蘭（Michelle Rowland）表示，政府正要求Optus提供更多有關事故的資料，以及何時能恢復服務。網路中斷令人擔憂，網路服務對澳洲消費者和企業至關重要。
墨爾本Metro火車服務今天凌晨曾大面積短暫中斷。發言人表示，其使用行動網路的備用系統受到故障影響。早上6點左右，火車服務開始逐漸恢復，但Metro提醒乘客將會出現延誤或班次被取消的情況。
墨爾本的一名乘客表示，她在Footscray由城際火車V-Line轉Metro火車，被告知火車服務取消，亦無巴士服務接駁，令她無法到市區上班。有護理人員在電台投訴，無法打電話叫救護車，他有病人心臟驟停，因為打不出電話，要去街外找途人借電話叫救護車。
這次服務中斷也影響其他使用Optus行動網路的營運商，如Amaysim和Circles.Life。
棱角編輯部
