中港全面通關，加上香港政府推出「你好香港（Hello Hong Kong）」旅遊推廣活動，訪港旅客有所上升，但質素如何仍有待觀察。近日，香港街道和景點均有不少中國旅行團團友身影，卻出現團友於街上「立食」兩餸飯、於公廁外吃杯麵的情況。旅監局行政總裁方安妮周二（3月28日）在電台節目對此表示，明白觀感上不好看，但導遊有妥善照顧旅客，並無違規，涉事旅行社已表明不再重蹈覆轍。
香港旅遊發展局早前公佈，2月初訪港旅客人數為146萬人次，是2020年2月疫情開始以來，單月訪港旅客首次突破百萬人次，旅客當中7成半為中國客。中國客人數上升，卻有指平價團重現紅磡、土瓜灣等地區，大批團友在街頭吃「兩餸飯」。日前更傳出，十多名疑為中國平價團團友，在淺水灣公廁外吃杯麵情況。
對此情況，旅監局行政總裁方安妮在電台節目表示，已向團友吃兩餸飯的相關旅行社了解，指有年長團友因無法等候用膳，要求提早進餐，在導遊帶領下買飯盒，明白觀感不好，但導遊有妥善照顧旅客，並無違規，亦無收到旅客投訴，涉事旅行社已表明不再重蹈覆轍。至於在淺水灣街頭吃杯麵，方安妮則指未有旅行社報告事件，難以確定是否中國旅行團團友所為。
方安妮强調，不希望旅行團活動影響民生，鼓勵旅行社之間協調行程，分流旅客到其他地區；旅監局已跟政府開會，協助統籌；並考慮要求食肆為入境團設立預約系統，團友輪候用餐期間在旅遊巴上等候。
事實上，立法會周一亦討論到中國旅行團影響當區居民問題，九龍中議員楊永杰直指，「這些旅遊體驗對旅客而言是否夠好？堵塞（居民）門口，數個屋苑已向我投訴」。文化體育及旅遊局局長楊潤雄表示，中國旅行團在行程上有些限制，會跟業界商討，鼓勵在用餐時間上作安排，及在安排餐廳上分散地區。
新聞來源：棱角編輯部
