澳洲四大銀行NAB部分用戶投訴指，在Optus 網絡故障期間未能登入網上銀行帳戶，影響到他們日常生活。NAB銀行發言人表示，受Optus 網路故障而暫時關閉的綱絡銀行，已經在當天恢復服務。
部分受訪者表示，當天網絡故障對他們生活帶來極大不便，包括無法使用手機支付功能及從櫃員機提款，令他們無法進法進行付款交易。澳洲四大銀行NAB表示，受Optus 網路故障而暫時關閉的綱絡銀行已恢復服務。發言人表示，對於當天的網路銀行故障事故表示抱歉，並指經搶修後所有服務（包括網上銀行）已在當天下午8 時恢服，並表示會調查事故原因。
澳洲通訊局主席Michelle 表示當局將重新檢視當日情況，並視著為學習機會，並指出事件顯示澳洲還未有建立一個獨立網路，能在大規模故障時運作。她建議有關部門需要制定後備方案，能夠確在網絡停頓時能夠向市民推供基本服務例如手機支付功能，減低受阻程度。
棱角編輯部
