國泰空中服務員涉歧視事件繼續發酵，國泰昨晚宣布即時解僱3名涉事員工。國泰空中服務員工會周三（24日）發聲明表示深切遺憾。工會直斥國泰在疫情過後，一直未有正視前線航空業工作人員，人手及資源不足、工作量大幅上升以及薪酬過低等問題，令員工士氣無比低落，亦因而衍生有關機艙服務的投訴。工會促請國泰「從源頭正視問題，重建合理工作環境，提升員工士氣。」
工會指網上出現「公開呼籲乘客挑釁空中服務員並攝錄的行為，令員工承受巨大心理壓力，感到極度惶恐」，工會要求國泰給予明確指引，保障前線空中服務員不受無理干擾。工會重申，國泰航空作為國際性品牌，其空中服務員來自不同國家，一向尊重及平等對待所有乘客，並遵從公司指引，以英語為官方語言及經公司考核合格的語言與乘客溝通。
棱角編輯部
