如果你有日收到診所發出短訊通知患上肺癌,你會有何反應?英國一家診所職員早發出祝賀聖誕的短訊給病人時,卻意外誤發成「患上肺癌」,逾8,000名病人在大節當前,收到短訊以為自己身陷絕症,不少病人與家人陷入悲傷情緒,後來再收到診所的更正的聖誕快樂短訊才發現虛驚一場。
位於英國中部Doncaster的一間診所於23日發出祝賀聖誕節短訊時,誤發罹癌短訊給診所病人,短訊還附帶連結,點選後可填寫政府申領補助表格文件,不少病人收到短訊後幾乎崩潰。有病人剛好在等待癌症檢查結果的女病人表示,當她收到短訊時覺得她的世界被毀滅。
短訊發出後多位病人嘗試聯絡診所但不成功。57歲男子Chris Reed表示,當他的妻子收到這條短訊後,立即哭成淚人,他隨即致電診所求證,惟電話卻打不通,他只好直接前往診所,結果抵達後被告知罹癌短訊實屬誤發。
診所後來補發原來的祝賀聖誕短訊並且道歉,可是此舉仍讓許多病人與家屬無法接受。Chris Reed表示,「診所在1小時內將短訊從『你得癌症』改為『聖誕快樂』,真是令人不敢相信」。另一位病人表示,他與母親一同收到那不幸的短訊,他形容那突如其來的短訊足以摧毀任何人,甚至認為診所不應該在節日告訴病人患上癌症消息。
新聞來源:綜合報導