國泰航空周二(1月17日)宣布,由於日本對每間航空公司從香港飛往當地航班數量實施限制,國泰將取消2月3至16日往返港日部分航班,共計50班往返日本航班。連同國泰全資附屬公司香港快運,前日宣布取消部分由2月1日至16日來往日本航班,涉及51個航班,2間航空公司共取消101個航班,料逾萬擬遊日港客受影響。
國泰指為遵守最新旅遊限制,需減少2月3至16日的日本航班,對受航班取消影響的旅客深感抱歉,「我們已開始為所有受影響的顧客重新預訂其他航班。顧客將收到載有新航班詳情的電郵,也可以在自助訂位管理服務查閱相關資訊。顧客需確保已向我們提供了最新的聯絡方式」。
國泰並指,若直接透過國泰訂機票,可透過電郵連結重新預訂或辧理退款;若透過第三方或旅行社訂機票,則需聯絡旅行社安排更改。國泰提醒旅客現階段毋須致電客服查詢,稱會繼續盡力維持航班服務運作。
國泰是次取消的航班涉及東京成田國際機場、大阪關西國際機場、名古屋中部國際機場及福岡機場。有香港旅遊業界人士向傳媒坦言,對事件感到十分失望,估計逾萬打算遊日的港客不能飛,包括約2,000名旅行團旅客。
事實上,國泰旗下廉航香港快運,日前亦取消部分由2月1日至16日來往日本航班,受影響班次涉及東京羽田、成田、沖繩及大阪關西機場,共51個航班。故此,2間航空公司合共取消了101個航班。
旅遊業議會總幹事楊淑芬於電台節目中表示,預計有逾萬名香港旅客受影響,對日本限制香港航班到當地感到失望,認為在旅遊業復常之際,事件令業界蒙受損失及壓力,盼日本能以開放態度接待旅客。
東瀛遊執行董事禤國全向傳媒透露,預料該公司約1,000名旅客行程受影響;他提醒計劃於農曆新年前後到日本旅行的港人,回程時要預留充足時間前往機場,以免耽誤行程。
新聞來源:棱角編輯部