美國各影視串流平台因疫情期間不能外出而用戶急增，隨著疫情結束及串流平台選擇增加的的競爭下，迪士尼在周四（5月11日）公佈上季度業績流失400萬用戶後，股價急挫9％，公司市值蒸發約150 億美元。
迪士尼的串流平台服務雖然有《星球大戰》、《漫威》系列劇集加持，但《漫威》第五階段不論劇集及電影皆未能承接第四階段氣勢，口碑及收視俱慘淡收場，即使迪士尼自家製電影《美人魚》因選角爭議，未上映已惹來負評，其中流出劇照以七國演員的美人魚角色同框，不但被美國網民嫌棄，香港網民更以星爺電影《食神》經典名菜「錦繡多味魚」的啜核形容「嘩！居然用蘇眉頭、星斑背、三刀腩、魶魚身、奀哥尾來重新砌成一條魚，仲要一邊蒸一邊炸…零分！返屋企自己檢討吓」，迪士尼的「大愛」製作方向未被市場接受，同時製作量亦不及Netflix覆蓋歐亞地區製作，加上華納、派拉蒙等傳統電影公司加入串流平台大戰攤分市場，導致客戶流失。
雖然迪士尼的財政報告利潤及收入符合華爾街的預期，但預計下半年迪士尼的盈收未見樂觀，迪士尼早前亦宣傳將於夏季前截員7,000名員工。迪士尼預計將會推出無廣告串流服務，並下半年加價的計劃，外界不看好。研究公司 Insider Intelligence首席分析師Paul Verna指迪士尼面對流失客戶後，打算以加價抵消收入下跌的策略難以長久。先前Netflix亦曾考慮以此方式加價，受坊間負面評價後暫緩計劃。近日荷里活編劇罷工潮，亦影響製作時間及增加成本壓力。
新聞來源：CNBC
