加拿大5月宣布推出新版護照，採用藍色封面，聲稱數據頁更耐用，更不易被篡改和偽造；新護照在舊版庫存用完後開始使用，並於今夏推出；不過有持新加拿大護照人士指出，與女兒收到新護照後4天，已發現護照封面捲曲並變形，「看起來像是從洗衣機裡拿出來的東西」，「我以前的舊護照從來沒有遇過這類捲曲問題，（舊護照）非常堅固和硬淨」。加拿大移民部則建議，將新款護照存放在陰涼地方如櫃桶或保險箱內。
Stephane Lapensee與女兒早前到荷蘭遊玩數天，他們發加拿大新款護照的封面捲曲並變形。
加拿大移民部（IRCC）發言人其後指出，新款護照的製造方式令其對熱量和濕度很敏感，這可能會導致封面捲曲，「上一代護照（封面上）包含一個附加層，以保護電子芯片」。新護照中，由聚碳酸酯材料製成的電子芯片位於數據頁中，意味該頁很堅固，而封面則更薄。據IRCC稱，封面捲曲不會影響護照的功能和耐用性。
即使IRCC強調捲曲的護照仍然有效，但代表加拿大在歐洲航天局工作的Stephane Lapensee表示，他認為這作為官方文件是不可接受的，「我覺得我必須向官員出示這種護照，是有點尷尬」。
IRCC指截至8月23日，已簽發了約15,600本新款護照，僅收到3宗關於封面捲曲的正式投訴。事實上澳洲等國家最近也更新了護照，他們的公民也報告了類似的封面捲曲問題。
為防止紙質文件損壞，IRCC提出保存護照的建議包括，將護照安全存放在抽屜內並關閉，存放地方要陰涼乾爽，例如文件櫃、個人夾萬或銀行保險箱等。
至於會否因護照封面問題而回收，IRCC表示，「由於沒有缺陷，因此沒有計劃回收新護照」。
新聞來源：CTV News、IRCC
