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Donki之亂 吉祥物突由企鵝換做抖情醬 犯眾怒後7小時U Turn撤回決定

Donki突換吉祥物,以抖情醬取代Donpen,結果惹眾怒。(Donki圖片)

在香港開到成行成市的日式百貨店Donki,其吉祥物Donpen企鵝(ドンペン)形象一直深入民心,亦深受顧客喜愛。不過在周五(12月16日)早上,Donki驚安之殿堂日本官方twitter突然宣布要更換吉祥物,以代表品牌「情熱價格」的抖情醬(ド情ちゃん)取代Donpen企鵝!

消息傳出後即引起支持者哀號,在官方twitter中有不少留言指,藍色企鵝對於顧客本身並不只是一隻吉祥物,正如很多人的兒女都將Donpen當成特別的存在。

在犯眾怒後,Donki社長吉田直樹出現解圍,在twitter發帖表示對換吉祥物一事表示不知情,並表示已收到各方意見,並立即與高層展開內部會議。在經過7個半小時後,官方發布了撤回通告,表示「一切照舊」,即是不會換走吉祥物Donpen,事件亦告一段落。

表面結果是聆聽民意、撤回決定,但Donki此舉亦因而被指是一場「公關Show」,尤其社長吉田直樹聲稱自己「不知情」,實在耐人尋味。

事實上,吉祥物Donpen誕生於1998年,是Donki東京杉並分店員工在手繪製作看板時,一時興起創作出來的;但孕育出Donpen的杉並分店,已於2003年結業。

在官方資料中,Donpen自稱來自南極,除了Donpen,Donki其後還推出了一個名為DonKo(ドンコ)的粉紅色企鵝。

至於在Donki店內播個不停歌曲《Miracle Shopping ~ドン・キホーテのテーマ〜》(奇蹟購物~Donki的主題曲),歌曲在日本的KTV可以點唱。一手包辦曲詞唱的田中真美,過去是創作歌手,其後在Donki工作。

新聞來源:驚安の殿堂 ドン・キホーテ 公式twitter、綜合報道