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英國每周工作4天試驗 生產力不變 9成僱主願意繼續

英國「每週只工作四天」實驗結果出爐,跟過去兩年的結果一樣,員工生產力不變,甚至有所提高,9成以上參予實驗的僱主願意繼續「4天工作」模式。

今次試驗是由英國非牟利組織4 Day Week Global、英國智庫​Autonomy​、劍橋大學與美國波士頓學院的研究人員聯手進行,一共61家英國企業,2,900名員工參加,觀察在薪酬不變的情況下,工作成效及其他方面有否改變。

最近試驗報告出爐,9成公司願意繼續嘗試每週工作四日模式,有18間企業已經拍板定案,以後公司周休三日。據參與試驗的公司表示,6個月試驗期內,公司回報跟周休兩天大致差不多,但減少人員流失,有3成公司表示,生產力有所提㐼,15%公司更是顯著提升生產力。在員工方面,他們認為實驗對個人生活、睡眠、心理健康、平衡家庭經營等各樣好處。過去在澳洲、美國及加拿大等地都有進行過類似試驗,結果亦跟今次類同。

英國這項試驗的研究人員指出,在這半年內,大多數參加的員工,工作並沒有需要壓縮完成時間。他們主要透過減少會議、確保員工有更多時間專注完成任務,來提高工作日的效率。以總部位於英國Leeds的公司Trio Media為例,該公司的行政總裁Claire Daniels表示,她在開始試驗前先與員工討論、分析他們每周的工作安排,發現其中20%的時間被浪費在不必要的會議、商務公幹和其他低效率的事情上。

Claire Daniels重新規劃人力,讓員工免除馬拉松式的團隊會議,員工只需根據出席的必要性來參與部分會議。重新調配班表,確保每個人在多休的日子,有夥伴能互相支援。

在一些靠創意為主的公司裡,普遍以為生產力與工時成正比,也被今次試驗完全打破。「創意需要空間,創造力需要休息,」總部位於曼徹斯特的創意機構Amplitude Media董事Jo Burns-Russell表示,「當你坐在電腦前,並非一直在發揮最大的創造力。」 他的觀察與研究不謀而合。神經科學家與生產力顧問均表示,從事知識工作的人,每天可以專注的上限約為5小時。言下之意,坐在辦公室超過5小時,工作者往往無法有高品質生產力,還可能反過來扼殺創新。

對於員工來說,好處是不言而喻,有更多時間陪伴幼兒者、照顧家中長輩、培養興趣等,都可以從多出一日假期,得到喘息的機會。員工們更滿意自己的公司與工作、忠誠度大幅提高,又為資方省下員工流動率高的成本。結果顯示,率先投入實驗的企業已經因此吸引了更優秀的人才。

近乎完美的每週工作四日方案,在實踐上仍然有很多難題。例如,辦公室休周五,客戶可能會找不到人。一週工作四天,也可能讓同事間的非正式社交時間減少。因此,企業需要妥善調整工作流程、人力配置與團隊關係經營。

縮短工時並維持原有產出,對許多行業來說很難實現,例如生產線上的工人、清潔員等。有些家計困難的底層勞動者,寧可多工時、多收入。另外,像是幼兒教育、醫療等已面臨普遍勞動力短缺的行業,也很難進行這樣的嘗試。

新聞來源:The Guardian、BBC News