近排相繼認識到一啲初嚟報到嘅企業家，好想响澳洲大展拳腳做生意。問題係，澳洲係全球其中擁有最嚴謹勞工法例嘅國家，稍一不慎便會誤墮法網。响澳洲招聘員工，其實好多僱主往往忽略一些關鍵而基本的程序，令公司在人事管理及法律合規方面出現漏洞。當中最常見的錯誤，主要圍繞入職、文件記錄以及公司政策三方面。
唔少中小企入職培訓流程非常簡略，甚至只停留在帶新同事參觀工作環境、介紹同事的層面，對於真正關乎員工安全、公司運作流程、職責範圍、政策要求等重點內容卻著墨不多。事實上，根據澳洲《職場健康與安全法》（WHS），僱主有責任提供清晰及足夠的工作指引，並確保員工了解職安守則。如果在入職時未妥善講解，一旦發生事故，僱主將難以證明已履行法律責任。完善的入職培訓除了符合法例要求，亦有助員工迅速適應環境及制度，提升工作效率與穩定性，避免因初期不熟悉流程而導致的人手流失或低效率。然而，很多公司視此為額外成本或瑣碎程序，結果令後續問題不斷。
响文件管理方面，亦有唔少僱主存有僥倖心理。澳洲法例明文規定，僱主須完整保留員工的工資記錄、假期資料、聘用合約、工作表現及紀律處分紀錄等，以備日後核查或應對糾紛（通常keep 7 年）。但現實中，很多公司只留低基本工資單或合約檔案，未有紀錄培訓、表現評估或政策宣導等情況。當面對仲裁或投訴時，若僱主無法提供文件證明，將極可能被視為違規或無法自證清白。特別是關於工資調整、職務變更等事項，不少僱主並未發出正式變更信，日後容易引發勞資爭議。
公司政策宣導亦是常被忽視嘅重災區。雖然大多數公司會制定員工手冊、防止騷擾政策或工作守則，但好多只係將政策文件上載內部網站或以電郵發送，並未安排正式講解或要求員工確認收悉。咁嘅做法無法證明員工已真正知悉公司規定，一旦員工違規或投訴，僱主未必能證明自己已履行告知責任。事實上，政策宣導並非流於形式，應在員工入職初期安排政策簡介會，由管理層或人事部親自講解，並要求員工簽署確認書。僱主同時亦應定期重溫及更新政策，以保持員工對公司規定嘅認知。
好多中小企僱主總以為聘請員工只是發出合約和安排工作，卻忽視完善制度與記錄嘅重要性。從員工入職嗰日開始，清晰嘅程序、完整嘅文件及有效嘅政策宣導，都是保護公司自身權益嘅重要基礎。忽略呢啲步驟，最終只會令公司在法律風險及管理成本上付出更大代價。若希望建立一個穩定且合規嘅工作環境，僱主必須正視呢啲往往被忽視嘅基本管理責任。
有啲錢，係唔慳得嘅，尤其係合法文件，程序等建立。我成日都係嗰句，無事就冇事，一有起事，你可以好大件事。
作者：Sydney HR 的日與夜
關於作者：作者為一企業人事部職員，同時為合資格Life Coach，國際九型人格師、MBTI及DISC Advance持牌培訓師。最鍾意玩玩具同寫下嘢。現我城隕落，無比哀嘆，盼一盡綿力，將文化保存，以文會友，抒發一下。這篇文章，歡迎轉載。
